Privacybeleid van Acteerlessen Amsterdam

Dit privacybeleid beschrijft hoe Acteerlessen Amsterdam uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. We zijn toegewijd aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke informatie. Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die we verzamelen via onze website, inschrijfformulieren, en andere interacties met u.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is:

Acteerlessen Amsterdam
Oudezijds Voorburgwal 123
1012 EE Amsterdam
KvK nummer: 12345678
BTW nummer: NL123456789B01
Telefoon: 020-1234567
Email: info@acteerlessenamsterdam.nl
Contactpersoon: Mevrouw E. Smit, Directeur

2. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

We verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van uw interactie met ons. Dit kan omvatten:

• Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Demografische gegevens: Leeftijd, geslacht, interesses.
• Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer, creditcardgegevens (alleen indien nodig voor betalingen, en verwerkt via beveiligde systemen).
• Inschrijvingsgegevens: Cursussen waarvoor u zich inschrijft, uw niveau en ervaring met acteren.
• Communicatiegegevens: Correspondentie met ons via e-mail, telefoon of andere kanalen.
• Websitegebruikgegevens: IP-adres, browser type, bezochte pagina's, duur van uw bezoek (via cookies en soortgelijke technologieën - zie ons Cookiebeleid ).
• Foto- en videomateriaal: Indien u toestemming geeft, kunnen we foto's en video's maken tijdens lessen en voorstellingen voor promotionele doeleinden.

3. Waarom verzamelen we uw persoonlijke gegevens?

We verzamelen uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van onze diensten: Om u in te schrijven voor cursussen, lessen en workshops, en om uw deelname te faciliteren.
• Communicatie: Om met u te communiceren over uw inschrijving, wijzigingen in het cursusrooster, speciale evenementen en andere relevante informatie.
• Betalingsverwerking: Om betalingen voor cursussen en lessen te verwerken.
• Verbetering van onze diensten: Om onze website en cursussen te analyseren en te verbeteren op basis van uw feedback en gebruik.
• Marketing: Om u te informeren over nieuwe cursussen, workshops en evenementen die mogelijk interessant voor u zijn (alleen met uw toestemming).
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale vereisten.

4. Met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden en in overeenstemming met de wet. Dit kan omvatten:

• Dienstverleners: Bedrijven die ons helpen met IT-diensten, betalingsverwerking, marketing en andere operationele zaken. We zorgen ervoor dat deze dienstverleners uw gegevens beschermen en alleen gebruiken voor de doeleinden die wij hebben bepaald.
• Overheidsinstanties: Indien we wettelijk verplicht zijn om uw gegevens te verstrekken aan overheidsinstanties, zoals de belastingdienst.
• Instructeurs: Uw naam en cursusinschrijving worden gedeeld met de betreffende instructeur om de lessen te organiseren.

We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

5. Hoe beschermen we uw persoonlijke gegevens?

We nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Deze maatregelen omvatten:

• Beveiligde verbindingen: Gebruik van SSL-certificaten om de communicatie tussen uw browser en onze website te beveiligen.
• Encryptie: Versleuteling van gevoelige gegevens, zoals betalingsgegevens.
• Toegangscontrole: Beperkte toegang tot uw persoonlijke gegevens voor medewerkers die deze nodig hebben voor hun werk.
• Regelmatige back-ups: Regelmatige back-ups van onze systemen om te voorkomen dat gegevens verloren gaan.
• Beveiligingsaudits: Regelmatige beveiligingsaudits om de effectiviteit van onze beveiligingsmaatregelen te controleren.

6. Hoe lang bewaren we uw persoonlijke gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. Dit betekent dat we uw gegevens verwijderen wanneer u zich uitschrijft voor onze cursussen en geen contact meer met ons hebt, tenzij we ze nodig hebben voor wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

7. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om inzage te vragen in de persoonlijke gegevens die we van u hebben.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde situaties.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en over te dragen aan een andere partij.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden.
• Recht om uw toestemming in te trekken: Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@acteerlessenamsterdam.nl of per post naar het bovenstaande adres. We zullen uw verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, behandelen.

8. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@acteerlessenamsterdam.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website. We raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. We zullen u informeren over belangrijke wijzigingen via e-mail of een duidelijke melding op onze website.

10. Cookies en soortgelijke technologieën

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën op onze website om uw gebruikerservaring te verbeteren en om websitegebruik te analyseren. Meer informatie over ons gebruik van cookies vindt u in ons Cookiebeleid .

11. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken van deze websites. We raden u aan om de privacyverklaring van elke website die u bezoekt te lezen.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2025.